Kanriup(以下、「当事業所」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報の取扱いについて、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の適正な取り扱いに関する法令その他の規範を遵守すると共に、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。当事業所は、個人情報保護のための管理体制および取り組みを適宜見直し、その継続的改善に努めてまいります。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
2.個人情報の収集方法
当事業所は、お客様の個人情報を業務上必要な範囲において、適正かつ適法な手段により氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報を取得いたします。また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当事業所の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
3.個人情報を収集・利用する目的
当事業所が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。利用目的の範囲内において使用いたします。
(1)お客様との商談、お打ち合わせ等のため
(2)当事業所のサービスの提供・運営のため
(3)お客様からのお問い合わせ、ご相談に回答するため(本人確認を行うことを含む)
(4)お客様が利用中のサービスの更新情報、その他の情報提供、キャンペーン、イベント等及び当事業所が提供するサービスの案内を送付するため
(5)お客様サポート、メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(6)利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
(7)お客様に利用料金を請求するため
(8)商品、資料等の発送のため
(9)各種会員制サービスの提供のため
(10) サービス開発、アンケート調査実施、モニター等の実施のため
(11)契約の履行のため
(12)上記の利用目的に付随する目的
4.利用目的の変更
当事業所は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
5.個人データの安全対策
当事業所は、個人情報を保護するため、当該個人情報の管理、個人情報の持ち出し方法の指定、第三者からの不正アクセスの防止等の対策を行い、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊等の予防を図ります。
6.個人情報の第三者提供
当事業所は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1)お客様の同意があるとき
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(4)あらかじめ次の事項を告知あるいは公表をしたとき
・利用目的に第三者への提供を含むこと
・第三者に提供されるデータの項目
・第三者への提供の手段または方法
・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
・本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。なお、お客様の個人情報の取り扱いを委託する場合は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
(1)当事業所が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
(4) 当事業所が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を事業所の関係会社や代理店より対応させて頂くことが適切と判断される場合
7.個人情報の開示
当事業所は、お客様本人から個人情報の開示を求められたときは、お客様本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当事業所の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
(4)開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
8.個人情報の訂正および削除
お客様は、当事業所の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当事業所が定める手続きにより、当事業所に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当事業所は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当事業所は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
9.個人情報の利用停止等
当事業所は、お客様本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当事業所は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
10.プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
当事業所が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
11. Webサイトへのアクセスログおよびクッキーについて
クッキーとは、Webサイトを訪れたお客様のブラウザへWebサーバから送信されるデータです。このデータはお客様のPC、スマートフォンなどの使用端末に保存されます。
本ウェブサイトでは、お客様の利便性向上のため、より快適にご利用して頂くためにクッキー (Cookie)を使用している場合があります。お問い合わせの際に同じ情報を繰り返し入力するといった手間がはぶかれます。
クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。
当事業所では、お客様のWebサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析し、Webサイト自体のパフォーマンス改善や、当社からお客様に提供するサービスの向上・改善を行っている場合があります。
分析にあたっては、クッキーを使用して収集した情報を取りまとめている以下の解析ツールを利用しています。
(1)Google Analytics
Google AnalyticsはGoogle LLC によるアクセス解析ツールです。
プライバシーポリシー、利用規約、データ収集方法、オプトアウトについてはGoogle LLCによるページをご確認ください。
・Google Analyticsのプライバシーポリシー
・Google Analyticsの利用規約
・Google Analyticsのデータ収集方法
・Google Analyticsオプトアウトアドオン(オプトアウトページ)
この他、クッキーは、提携する広告配信サービス提供会社における行動ターゲティング広告の配信に使用される場合があります。
(2)Google広告、Yahoo!広告
当事業所では状況に応じてGoogle広告、Yahoo!広告を活用する場合があります。
各サービスのプライバシーポリシー、利用規約、データ収集方法、オプトアウトについてはサービス提供者によるページをご確認ください。
・Google広告のポリシー
・Yahoo!広告【広告】広告データ利用基準
当法人が運営するWebサイトでは、クッキーの保存期間について明確に定めていません。
クッキー情報については、お客様がブラウザの設定を変更することによりクッキーを無効にすることが可能です。ただし、クッキーを無効にした場合は、一部のサービスが受けられない場合があります。
代表的なブラウザのクッキーの設定変更方法については、以下を参考にしてください。
Google Chrome
Cookieを有効または無効にする
Edge
Microsoft EdgeでCookieを削除する
Safari
MacのSafariでCookieを消去する
広告配信サービス提供会社への情報提供を停止するための方法は、各社へお問い合わせください。
12.免責事項
本ウェブサイトからのリンクやバナーなどで移動したサイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。
また本ウェブサイトのコンテンツ・情報について、できる限り正確な情報を提供するように努めておりますが、正確性や安全性を保証するものではありません。情報が古くなっていることもございます。
本ウェブサイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
13.著作権
本ウェブサイトで掲載している文章や画像などにつきましては、無断転載することを禁止します。
本ウェブサイトは著作権や肖像権の侵害を目的としたものではありません。著作権や肖像権に関して問題がございましたら、[お問い合わせ]よりご連絡ください。
14.お問い合わせ窓口
当事業所の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、その他のお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
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